Ik had een bestelling gedaan online. Maar die viel klein. Bij het vragen of mijn maat in een winkel Amsterdam hing, reageerde ze met "als u mij uw maten geeft, dan kijk ik of deze past. En anders laat ik er graag eentje voor u op maat maken. Dan duurt het wel ongeveer 2 weken."
Nou hoe mooi is dat. Dus ik heb mijn maten doorgegeven. Het verliep niet vlekkeloos, maar weet je. Als het bedrijf met je blijft communiceren en je vervolgens een geweldig passende broek levert. Kijk ik naar het volgende:
Ze bleven in gesprek
Namen verantwoordelijkheid
Dachten in oplossingen
De extra service kostte mij geen geld
Ze vroegen na de afhandeling nog even of ik tevreden was.
Kijk dat is pas klantgericht zijn. Ben heel blij met mijn broek. Ondanks dat ik een maatje apart heb, konden zij mij fantastisch helpen. Broek kwam met 3 weken.
De winkel in Antwerpen is enkel nog via mail bereikbaar en hier werd er een maand lang en met nog twee keer navragen helemaal niet gereageerd.
Claim the profile to correct facts, answer reviews and apply for verification. Claiming is free.
Claim this profileNever wire money you can't get back. Closo Payment Protection holds your payment until the pallet actually arrives — 0% commission.
Apparel lots live on Closo right now — every one ships with its manifest, and your payment is held until you accept delivery.
We use strictly-necessary cookies to run Closo, and — only with your consent — preferences, analytics, and marketing cookies. See our Cookie Policy.